小区违建三层楼一事涉及到未经许可的建筑行为，应该采取以下步骤处置：

第一步，知道违建状况：确保准确知道违建的规模、结构、作用与功效和时间等方面的状况。可以从邻居口中或有关文件中获得信息。

第二步，查证法律规定：知道当地的规划和建筑法规，确认该违建是不是符合有关规定。假如确属违法违规建筑，可以筹备相应证据。

第三步，与有关部门联系：联系当地的城市规划和建设主管部门，向其举报该违建状况，并提供详实的证据和资料。

第四步，协商解决：假如可能，尝试与违建建筑的业主进行协商解决。可以委托专业人士参与协商，寻求对双方都可以同意的解决方法。

第五步，法律诉讼：假如协商不成功或他们不合作，可以考虑向法律渠道寻求解决。请律师起草法律函件并向法院提起诉讼，提交有关证据。

第六步，监督：跟进案件进展，并维持与有关部门的联系，确保他们对该违建进行处置。同时也需要确保我们的权益得到保护。

最后，应该意识到处置违建问题是一个漫长的过程，需要耐心和坚持。除此之外，积极参与小区自治，加大小区管理，监督环境卫生和建筑安全，也是关键的一环。